Op deze pagina vindt u een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden.
Deze zijn € 15 per factuur - onafhankelijk van het aantal deelnemers.
Alle arrangementen zijn slechts voorbeelden, wij kunnen ieder pakket voor u op maat maken, vraag om een vrijblijvende offerte zodat u weet wat de exacte kosten zijn
Bij bijna alle arrangementen is het mogelijk om dagelijks aan te komen. In het hoogseizoen kan het zijn dat bij appartementen een vaste aankomstdag geldt. Bijvoorbeeld de woensdag en zaterdag. Onze reserveringsafdeling kan u hier over informeren.
U ontvangt altijd van Fairway Golftravel een offerte met een kostenoverzicht wanneer u heeft aangegeven dat u een arrangement wenst te reserveren. Â Bij deze offerte zit een link naar een reserveringsformulier. Wanneer u uw aanvraag om wenst te zetten in een definitieve boeking wordt u verzocht om het reserveringsformulier zo compleet mogelijk in te vullen en aan Fairway Golftravel te retourneren. Uiteraard kunt u ook uw gegevens telefonisch doorgeven of een boeking maken.
De diverse onderdelen van uw reis worden dan ingeboekt bij de leveranciers (hotel / golfbanen / autoverhuurder / luchtvaartmaatschappij).
U ontvangt van Fairway Golftravel een ontvangstbevestiging. Dit betekent dat wanneer alle onderdelen akkoord komen de reservering definitief is !
Hierna sturen wij een boekingsbevestiging en factuur. Op de factuur staan de betalingsvoorwaarden vermeld.
- Na ontvangst van uw factuur dient u een aanbetaling te voldoen van 20 % van de reissom exclusief de vluchten.
De aanbetaling dient u binnen 7 werkdagen na de factuurdatum te voldoen.
- Als Fairway Golftravel voor u tickets heeft gereserveerd dient u deze inclusief de kosten voor de aangekochte bagage per
omgaande te voldoen. De aanbetaling is dan 20 % van het landarrangement + de kosten voor de vliegtickets.
- Het restant bedrag dient u uiterlijk 6 weken voor vertrek te betalen.
- Bij boekingen binnen 6 weken voor vertrek dient de totale reissom in één keer te worden voldaan.
U kunt ieder gewenst moment reserveren, wij rekenen geen last-minute kosten.
Nadat u uw hotel en starttijden heeft aangevraagd boekt Fairway Golftravel dit in bij de leverancier Na bevestiging van de leveranciers ontvangt u een boekingsbevestiging en factuur. Na ontvangst van uw betaling mailen wij u uw reisdocumenten. (vouchers)
Wanneer u wenst dat Fairway Golftravel uw vluchtboeking maakt, rekenen wij hier € 30,- boekingskosten per persoon voor.
Voor het reserveren van Ryanair vluchten rekenen wij € 40 p.p.
Indien u onverhoopt moet annuleren bent u annuleringskosten verschuldigd. Afwijkende regels worden in de offerte meegedeeld. Indien een reis is samengesteld uit verschillende onderdelen, waarop verschillende annuleringsbepalingen van toepassing zijn, gelden per onderdeel de specifiek hierop van toepassing zijnde bepalingen. Een annulering wordt alleen in behandeling genomen op werkdagen tijdens kantooruren, kan alleen door de hoofdboeker gebeuren en moet schriftelijk bevestigd worden (reservations@fairwaygolftravel.nl). Annuleringen buiten kantooruren worden geacht te zijn verricht op de eerstvolgende werkdag.
U ontvangt van Fairway Golftravel een annuleringskosten nota. De kosten van de annulering kunt u bij een gegronde reden claimen bij uw verzekeringsmaatschappij. Indien er sprake is van een restitutie zal Fairway Golftravel het te crediteren bedrag binnen 7 werkdagen aan u restitueren.
Standaard annuleringskosten bij annulering door de reiziger
Indien een overeenkomst wordt geannuleerd, kan de reisorganisator de reiziger naast eventueel verschuldigde reserveringskosten de volgende annuleringskosten in rekening brengen:
- bij annulering tot de 56e dag voor vertrek (exclusief): de aanbetaling (met eem min. van 10 % van de reissom)
- bij annulering vanaf de 56ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) voor de vertrekdag: 35% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) voor de vertrekdag: 40% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) voor de vertrekdag: 50% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 7de dag (exclusief) voor de vertrekdag: 75% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 7de kalenderdag (inclusief) tot de 5e dag (exclusief) voor vertrekdag: 90% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 5e dag tot vertrekdag of later: de volledige reissom.
AFWIJKENDE ANNULERINGSKOSTEN:
- Aangekochte vliegtickets en bagage: 100 % annuleringskosten
- Groeps & proreizen: Na inschrijving 100 % van het arrangement; tenzij anders vermeld in de boekingsbevestiging
- Wanneer de groepsleider/golfprofessional niet in de gelegenheid is om de reis uit te voeren wordt er voor vervanging gezorgd; dit geeft geen reden tot het annuleren van de reis.
- Sommige leveranciers hebben afwijkende annuleringskosten
"*" geeft vereiste velden aan
